Πολιτική αποστολής

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ & ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Στο MotivationPro, γνωρίζουμε ότι όταν παραγγέλνεις τον εξοπλισμό σου, θέλεις να ξεκινήσεις την προπόνηση το συντομότερο δυνατό. Γι' αυτό, έχουμε βελτιστοποιήσει τη διαδικασία αποστολής ώστε τα προϊόντα μας να φτάνουν στην πόρτα σου με ασφάλεια και ταχύτητα.

1. Χρόνος Επεξεργασίας & Αποστολής

  • Άμεση Προετοιμασία: Όλες οι παραγγελίες για ετοιμοπαράδοτα προϊόντα επεξεργάζονται εντός 24 εργάσιμων ωρών.

  • Παράδοση: Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι:

    • 1-3 εργάσιμες ημέρες για την Ηπειρωτική Ελλάδα.

    • 3-5 εργάσιμες ημέρες για Νησιωτικούς προορισμούς και Δυσπρόσιτες περιοχές.

2. Κόστος Αποστολής

  • Standard Shipping: Το κόστος υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών βάσει του βάρους και του όγκου των προϊόντων.

  • Heavy Gear: Για πολύ βαριά αντικείμενα (π.χ. επαγγελματικούς πάγκους ή σετ αλτήρων άνω των 30kg), η αποστολή ενδέχεται να γίνει μέσω μεταφορικής εταιρείας για μεγαλύτερη ασφάλεια και χαμηλότερο κόστος. Σε αυτή την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τις λεπτομέρειες.

  • Δωρεάν Μεταφορικά: Ισχύουν για παραγγελίες άνω των [Βάλε το ποσό, π.χ. 80€] (εξαιρούνται πολύ βαριά όργανα γυμναστικής).

3. Συνεργαζόμενες Εταιρείες

Συνεργαζόμαστε με τις πλέον αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών (Courier) και μεταφορικές εταιρείες στην Ελλάδα, διασφαλίζοντας ότι ο εξοπλισμός σας θα φτάσει σε άριστη κατάσταση.

4. Παρακολούθηση Παραγγελίας (Order Tracking)

Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί στην εταιρεία courier, θα λάβετε ένα email ή SMS με τον αριθμό αποστολής (Voucher). Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας ανά πάσα στιγμή μέσα από το site της μεταφορικής.

5. Παραλαβή από το Κατάστημα / Showroom

Αν βρίσκεστε κοντά μας, μπορείτε να επιλέξετε "Παραλαβή από το Κατάστημα" κατά το checkout. Μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη, θα σας ενημερώσουμε για να περάσετε να την παραλάβετε χωρίς έξοδα αποστολής.

6. Σημαντικές Σημειώσεις

  • Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή).

  • Σε περιόδους αιχμής (π.χ. Black Friday, Χριστούγεννα) ή ακραίων καιρικών φαινομένων, ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις από τις εταιρείες courier.

  • Παρακαλούμε ελέγξτε τη συσκευασία κατά την παραλαβή. Αν διαπιστώσετε φθορά, σημειώστε το στον μεταφορέα και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας.